Юлмарт телефон горячей линии 8800 бесплатно

Юлмарт телефон горячей линии 8800 бесплатно

Для покупателей интернет-магазина работает горячая линия Юлмарт. Сотрудники контактного центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с покупкой товаров и помогут решить возникшие проблемы.

Телефон горячей линии Юлмарт:

Звонки по данному номеру бесплатны со всей территории России. Специалисты компании помогут сделать заказ, проконсультируют по товарам, представленным в интернет-магазине, а также помогут разобраться в спорных ситуациях.

Служба поддержки Юлмарт для звонков из Москвы:

Звонки на данный номер оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.

В этой статье узнаем как работает горячая линия Юлмарт, как связаться с представителями техподдержки, по каким телефонам можно дозвониться, и в какое время?

О компании

Юлмарт — известный в России интернет-магазин, в котором можно приобрести товары для дома, бытовую технику, ПК, смартфоны, ноутбуки, комплектующие к ним, одежду, товары для сада, авто, детей, спорта, туризма и т.д.

Периодически у покупателей возникают вопросы по поводу заказов, оплаты, доставки, возврата, обмена и т.д. Поэтому чтобы помочь клиентам, предоставить техническую консультацию, была введена в работу горячая линия.

Как написать в службу поддержки Юлмарт?

Чтобы получить онлайн консультацию, покупателям достаточно воспользоваться официальным сайтом — https://www.ulmart.ru .

В разделе « Помощь » можно составить обращение по форме — https://www.ulmart.ru/help/moscow/feedback , вписав:

  1. Личные данные.
  2. Контакты.
  3. Тему.
  4. Подробно рассказав о проблеме.

Служба поддержки Юлмарт отвечает быстро, но в зависимости от сложности вопроса, может потребоваться дополнительное время на рассмотрение.

В некоторых случаях, обращаться в поддержку не обязательно. Там же на сайте собран список часто задаваемых вопросов — https://www.ulmart.ru/help/moscow . Просмотрев его можно найти ответ самостоятельно. Потому как в большинстве случаев, проблемы, с которыми сталкиваются клиенты не единичные.

Какой телефон горячей линии Юлмарт?

Телефон горячей линии Юлмарт служит основным средством общения между магазином и покупателями. Кроме региональных контакт центров, по России действует единая справочная линия, доступная по номеру — 8 800 775 10 10. Номер бесплатный для всех регионов, можно дозвониться по линии с любого мобильного, стационарного аппарата.

Учитывая большую загруженность основной линии, для города Москва и области был запущен дополнительный канал для обращений. Номер телефона, по которому могут обратиться москвичи — +7 (495) 287 42 41. Оплата по этой линии производится с учетом условий оператора.

Читайте также:  Геймпад microsoft xbox one nottingham

Позвонить в городе Санкт-Петербург, Казань, Владивосток, Ростов-на-Дону, Астрахань и других, можно по региональным линиям. Контакт центры в регионах работают по тому же графику и обрабатывают вопросы, связанные с работой Интернет-магазина. Точные контакты линии в своем городе можете посмотреть на официальном сайте Юлмарт — https://www.ulmart.ru .

Адреса на карте

Адреса, телефоны и режим работы пунктов выдачи заказов можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Чаще горячая линия оказывает консультации покупателям по вопросам оформления заказов, доставки, оплаты и т.д. Поддержка онлайн или по телефонной линии готова подсказать, как оформить заказ правильно, как отслеживать его, расскажет о характеристиках техники, возможностях, подскажет, как настроить и установить оборудование.

Связь с техподдержкой через приложение

Приложение позволяет пользователям просматривать каталоги товаров, оформлять покупки, оплачивать, смотреть историю, участвовать в акциях и т.д. То есть доступен тот же список опций и услуг, что и на сайте.

В главном меню приложения есть раздел «Техподдержка», в котором можно составить официальный запрос и направить на рассмотрение специалистам.

Мобильное приложение, с которого можно заказать даже обратный звонок, доступно для смартфонов с операционной системой iOS или Android.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу можно по горячей линии или онлайн, заполнив заявку на сайте или в приложении. Оставляя жалобу клиент должен помнить, что обязательно нужно представиться, уточнить свои контакты и рассказать подробности, в чем причина обращения. При этом рекомендуется прикреплять к заявлению и доп. файлы, в виде видео или фото материалов.

В качестве альтернативы клиенты могут использовать социальные сети, как средства для обращений по поводу работы и обслуживания магазина. В сообществе ВКонтакте есть вкладка « Жалобы и предложения », в которой можно оставить комментарий.

Читайте также:  Настроить интернет на телефоне life

Другие способы связи

Как доп. средство коммуникации, можно использовать социальные сети. Техподдержка ответит на комментарий, расскажет о новостях, акциях в сообществах соц. сетей:

Режим работы

Техподдержка принимает сообщения, звонки круглосуточно. Время работы на обработку электронных обращений может занимать до 24 часов.

Юлмарт, популярный онлайн-магазин в России, организовал для потребителей сервис службы поддержки покупателей, принимающий звонки круглосуточно по бесплатному номеру телефона горячей линии.

При звонке на горячую линию Юлмарт вас проконсультируют по порядку оформления заказа, доставке, назовут ближайший пункт выдачи, а также по возврату товаров, приобретенных в интернет-магазине.

Юлмарт — это крупнейший российский торговый онлайн сервис, на котором представлено огромное количество товаров и услуг. Здесь имеется электроника, бытовая техника, инструменты, косметика и парфюмерия, товары для школьников, зоотовары, услуги и многое другое. В отдельном разделе на официальном сайте Ulmart собраны акции и спецпредложения, также можно просмотреть прогноз скидок. Действует программа экономии «Такса», по которой предоставляются скидки на различные группы товаров. Чтобы использовать все возможности ресурса, необходим доступ в личный кабинет Юлмарт, который предоставляется после регистрации. При регистрации в интернет-магазине Ulmart нужно указать номер телефона или адрес электронной почты, а затем подтвердить его.

Горячая линия Юлмарт — номер телефона

Бесплатный номер телефона оператора горячей линии службы поддержки магазина Юлмарт:

Сотрудники службы информационной поддержки Юлмарт окажут помощь в осуществлении заказа, в выборе товаров из ассортимента, ответят на все вопросы клиентов. Также здесь можно оставить отзывы о качестве товаров и обслуживания магазина, решить возникшие проблемы с доставкой, возвратом и обменом покупок. Позвонить по данному номеру можно абсолютно бесплатно с любого телефона во всех регионах РФ.

Читайте также:  Можно ли поменять симку без паспорта

Служба поддержки Юлмарт для звонков покупателей из Москвы:

Звонки на номер оплачиваются по тарифам оператора связи, телефон работает с 10:00 до 22:00 по Москве.

На официальном сайте Юлмарт в разделе «Помощь» есть ответы на часто задаваемые вопросы. Выбрав вкладку «Обратная связь», можно отправить обращение сотрудникам компании. Для этого необходимо заполнить форму с указанием своего имени, номера заказа, контактного телефона и адреса электронной почты. В отдельном окне следует написать сообщение с кратким изложением проблемы, а затем нажать кнопку «Отправить». Ответ от сотрудников компании придет в течение 24 часов.

Задавать вопросы службе поддержки и пользоваться другими возможностями сайта могут пользователи Личного кабинета. Регистрация в Личном кабинете доступна на официальном сайте компании. Войти в кабинет также можно через аккаунт в социальных сетях «Одноклассники», «ВКонтакте», Твиттер и Фэйсбук.

Контакты интернет-магазина Юлмарт: официальный сайт, личный кабинет, обмен и возврат

Цены в центрах исполнения и выдачи заказов Юлмарт могут отличаться от цен, указанных на сайте.

Бывают различные ситуации, когда необходимо позвонить в компанию для уточнения каких-либо вопросов, возникших после приобретения того или иного вида представленной продукции, в процессе оформления заказа на сайте или в магазине. Для этого необходимо знать номер телефона горячей линии Юлмарт, чтобы незамедлительно узнать интересующую информацию, уточнить детали покупки и т.д.

Кроме того, при звонке появляется возможность уточнить у оператора действующие адреса магазинов Юлмарт, а также время их работы, поскольку зная такую информацию, можно сделать вывод о расположении ближайшего магазина к дому или офису и о том, какой из бутиков удобней посетить.

Ссылка на основную публикацию
Этот номер недавно использовался вконтакте сколько ждать
При регистрации страницы или привязке номера ВК пишет: «Этот номер недавно использовался» или «К этому номеру уже привязана страница. Пожалуйста,...
Шарик равноускоренно скатывается по наклонной плоскости
За каждую секунду, путь пройденный шариком,увеличивается на 20см. Следовательно за 4 секунду он пройдет 70см. Ответ:(2) Если ответ по предмету...
Шарнирная стойка для дрели
Стойка для дрели с тисками FIT 37861 Стойка для дрели Калибр 96203 Стойка для дрели RedVerg DS-43 Стойка для дрели...
Эффект памяти аккумуляторов что это
Wikimedia Foundation . 2010 . Смотреть что такое "Эффект памяти аккумулятора" в других словарях: Эффект памяти — аккумулятора Эффект памяти...
Adblock detector