Яндекс драйв договор аренды

Яндекс драйв договор аренды

До начала пользования услугами сервиса каршеринга авто следует оформить свои взаимоотношения с компанией. Основным документом является договор. Вступать в договорные отношения стоит только после детального изучения всех особенностей пользования услугами кратковременной аренды.

Изучаем основные положения

Договор для заключения от службы Яндекс Драйв по использованию услуг каршеринга является типичной офертой, и не отличается значительно от аналогичных предложений других игроков на рынке. Но некоторые пункты этого положения заслуживают отдельного внимания:

  1. Регион использования. На начальном этапе круг использования арендованного автомобиля ограничен контуром столицы, Московской области и, выборочно, некоторым районами Калужского региона.
  2. Комплектация транспортного средства. Наряду с традиционным пакетом документов – полис ОСАГО и свидетельство о регистрации, обязательно использования фирменной мультимедийной системы Яндекс Авто.
  3. Правила использования авто, включая парковку после завершения аренды. Штрафные санкции за любые отступления от действующих правил существенные, что предполагает их знание и точное исполнение.
  4. Обеспечение оплаты услуг сервиса. Помимо привязки к аккаунту пользователя обязательного платежного инструмента, предполагается отказ в предоставлении услуги при образовании задолженности более 2 тысяч рублей.

При расчетах между сторонами по договору учитывают и дополнительные нюансы:

Основание для обращения Срок
ликвидация задолженности без дополнительных санкций не более 3 суток
предъявление любых претензий от компании не позднее 5 суток с момента окончания использования авто
оформление претензии со стороны арендатора не позднее 2 недель

Если основные положения и нюансы устраивают потенциального клиента – приступают к изучению и заключению официального договора.

Как выглядит договор

Для ознакомления с условиями договора удобно воспользоваться одним из сервисов Яндекса – Я. Помощь. Этот ресурс раскрывает ключевые условия, которые дают право клиенту начать пользоваться услугами каршеринга авто в рамках Яндекс Драйв.

Среди основных регулирующих условий называются такие позиции:

  • подтверждение согласия с пользовательским положением сервисов Yandex;
  • ознакомление с лицензией поисковой системы;
  • согласие с политикой конфиденциальности;
  • ознакомление с действием лицензии Яндекс Драйв для мобильных устройств.

Для расширенного пакета требуется подписка для использования сервиса Яндекс Плюс. В качестве дополнительного соглашения выступает договор аренды автомобиля, который пользователь автоматически активирует при совершении регистрационных действий в службе каршеринга.

Основные положения

Компания ООО «Яндекс» указывает в тексте договора на следующие основные положения:

  1. Начало действия договора. После прохождения активации и с началом использования услуг сервиса по аренде транспортного средства арендатор соглашается с действием регулирующих (приведенных выше) условий. Никаких несогласных позиций по отдельным пунктам или целым документам не допускается.
  2. Компания Yandex имеет право в одностороннем порядке проводить изменение любых пунктов или вводить новые положения. Сервис предоставляет возможность ознакомиться с любыми новшествами, а пользователь при несогласии с отдельными позициями должен прекратить использование предоставляемых услуг.
  3. Уровень пользования Яндекс Драйв. Перечень предоставляемых услуг соответствует уровню доступа пользователя и в рамках тарифных предложений. Объем услуг компания вправе изменить – расширить или ограничить на свое усмотрение.
  4. При пользовании услугами аренды транспортного средства запрещается любое коммерческое направление применения машины. С этой целью также запрещается раскрытие своих регистрационных сведений любому другому лицу.

Следует учитывать, что для обеспечения прозрачности процесса аренды и безопасности все автомобили оборудованы несколькими техническими средствами, использование которых обязательно:

  1. Система Яндекс Авто. Позволяет облегчить прокладку маршрута. При необходимости система позволит восстановить путь движения авто.
  2. Видеорегистратор. Позволяет обезопасить арендатора в случае возникновения сложной дорожной ситуации.
  3. Внутренние камеры. Помогу сервису установить соблюдение установленных правил при использовании каршеринга.

Где его взять

При использовании современных онлайн сервисов не стоит затруднять себя поиском бумажного договора оферта. Сервис Яндекс Драйв предлагает следующий алгоритм использования услуг сервиса:

  • скачивают мобильное предложение для собственного мобильного устройства (с учетом платформы);
  • проходят авторизацию при наличии аккаунта в Яндексе или путем использования личной странички в социальной сети;
  • проходят регистрацию в аккаунт сервиса путем пошаговых действий с участием робота платформы.

Подтверждением регистрации станет контрольный звонок на номер телефона нового клиента.

В процессе эксплуатации возникает необходимость освежить отдельные положения ключевых документов – лицензионных положений, условий аренды. В таком случае всегда доступными являются электронные версии этих документов. Также не сложно распечатать текст каждого из документов.

Если остались сомнения

Аренда транспортных средств под эгидой Yandex является новым направлением в сфере предоставления услуг. Не исключено возникновение не стандартных ситуаций для пользователей.

Сервис каршеринга, как и другие службы Яндекс, отличается открытой позицией при взаимном общении. Всегда доступна не только служба поддержки. В открытом доступе находится открытая форма обратной связи, которая позволяет задать вопрос в техническую службу или оставить свои пожелания и предложения. К примеру, при взаимодействии с пользователями аренды авто была скорректирована система штрафных санкций за возможные нарушения.

Реклама от Google

Вы будете перенаправлены на сайт рекламодателя.

На сайте приведена информация исключительно в ознакомительном целях. Официальных сайт сервиса — https://yandex.ru/drive/.

Несколько лет назад, Яндекс весьма успешно запустил проект по пассажирским перевозкам в большинстве городов России – Яндекс Такси. Проект оказался весьма прибыльным и востребованным. Поэтому компания решила обратить внимание на новую нишу – каршеринг.

Читайте также:  Суфд портал вход по логину

Данный сервис позволяет пользователям взять напрокат транспортное средство (ТС) исключительно для личных целей на основании специального клиентского договора. Жители столицы уже успели оценить данный сервис, согласно оценке, он характеризуется приемлемыми ценами, удобными условиями. Пока Яндекс Драйв Каршеринг работает на территории Москвы и Московской области.

Реклама от Google

Вы будете перенаправлены на сайт рекламодателя.

Условия аренды

Условия аренды транспортного средства в данном сервисе удобное и отличается демократичными требованиями. Принцип функционирования сервиса предельной простой и понятный для каждого потенциального клиента. Пользователю требуется заключить клиентский договор, где будут прописаны нюансы: условия, тарифный план, автомобиль, количество часов и т.д.

При этом, клиенту стоит знать, что от него требуется в обязательном порядке выполнять все пункты клиентского договора, особенно, которые касаются обслуживания ТС. Если машину требуется заправить, то не стоит это делать самостоятельно, необходимо связаться с менеджером.

Для того, чтобы получить возможность воспользоваться услугами каршеринг, необходимо заключить соглашение:

  • необходимо предъявить удостоверение личности менеджеру, при заключении договора;
  • в договоре указывается, номер и серия паспорта, а также прописка, место работы;
  • водительское удостоверение. При этом водительский стаж должен составлять не менее 2 лет;
  • банковская карта любого банка, за исключением неименных карт и моментальных;
  • номер телефона и Яндекс Почта;
  • возраст пользователя должен составлять не менее 21 года.

Дополнительно, согласно условиям договора, понадобиться установить мобильное приложение и пройти регистрацию в нем, делается это следующим образом:

  • скачать официальное приложение из Play Market (Android) или App Store (iOS);
  • подтвердить номер телефона с помощью кода, который будет выслан в СМС-сообщении;
  • ввести персональные данные и войти в аккаунт Яндекс;
  • загрузить цветной скан главного разворота паспорта, а также прописки;
  • загрузить цветной скан водительского удостоверения;
  • ввести данные банковской карты. Система принимает только именные карты: VISA, MasterCard и MIR. Неименные карты и моментальные приняты не будут.

Согласно условиям договора, использование мобильного приложения обязательно, все операции, связь с менеджером, службой поддержки, выбор тарифа, оплата штрафа, бронирование осуществляется только через него.

Каршеринг работает круглосуточно, для использования потребуется открыть мобильное приложение, карту и выбрать транспортное средство. Каждый пункт в условиях договора четко прописан: техническое оснащение ТС, стоимость, тариф и т.д. После того, как менеджер подтвердит заявку, необходимо самостоятельно добраться до места стоянки. По завершению проката, требуется в приложении отметить кнопку «Завершение проката».

Дополнительным условием является то, что клиент должен в обязательном порядке убрать мусор из салона автомобиля, и привести все в порядок. Также требуется закрыть автомобиль, перевести рычаг переключения передач в режим «P» (Parking). Также согласно условиям, все конфликтные ситуации, штрафы, отсутствие топлива, решает исключительно клиентская служба.

Яндекс драйв — тарифы и цены.

Яндекс Каршеринг предлагает своим клиентам удобные и гибкие тарифы. На данный момент существует два тарифных планов – «DriveBase» и «DriveFix».

Базовый тариф «DriveBase» является поминутным. Цена одной минуты использования составляет 5 руб., но может быть и больше. Цена формируется на основании оценки дорожной ситуации, а также с уровня спроса на транспортные средства на текущий момент.

В свою очередь тарифный план «DriveFix» предлагает фиксированную стоимость. Данный тариф является уникальным на рынке каршеринга. Стоимость «DriveFix» рассчитывается в индивидуальном порядке для каждого клиента. Чтобы воспользоваться фиксированной ставкой, в приложении требуется ввести пункт отправления и назначения. На основании данных: километраж, дорожная ситуация, рассчитывается аренда и конечная стоимость.

Любые отклонения от заданного маршрута недопустимы.

Дополнительно в оба тарифного плана входят следующие услуги: стоимость парковки, полисы ОСАГО и КАСКО, автомойка, заправка, страховка. Про страховку стоит немного сказать, жизнь и здоровье водителя застрахованы на 2 млн. руб. Если ДТП произошло по вине пользователя, то он несет материальную ответственность и должен будет выплатить компании 30 тыс. руб.

Бронирование и ожидание:

  • клиентам предоставляются бесплатные минуты, только в том случае, если до ТС придется дойти пешком. Количество минут зависит от того, сколько времени будет затрачено на преодоление расстояния: 5 минут пешком = 5 минут бесплатной аренды и т.д.;
  • существует бесплатный период ожидания. Он начинается с 23:00 и до 5:30 утра.

Реклама от Google

Вы будете перенаправлены на сайт рекламодателя.

Как отличаются дневные и ночные тарифы Яндекс Драйв?

Как говорилось выше, что ценник на аренду напрямую зависит от внешних факторов, чтобы получить актуальную информацию, необходимо зайти в мобильное приложение. В дневное время, начальная стоимость тарифа может увеличиваться в среднем 8-10 руб. В свою очередь стоимость аренды в ночное время существенно снижается и составляет 5-8 руб. Дешевизна тарифов в ночное время прежде всего связано с тем что, на дорогах минимальное количество ТС, спрос существенно меньше, количество зон эксплуатации больше.

Читайте также:  Чем серверный компьютер отличается от клиентского

Возможна ли аренда на сутки.

Точной суммы платы на сутки не установлено. Если взять максимальную стоимость тарифного плана, то суточная выйдет примерно в 8 тысяч рублей. Каких-либо других ограничений не установлено. Также есть некоторые особенности, если на банковской карте недостаточно средств, то сервис предложит сдать машину на ближайшей зоне эксплуатации. Списание денежных средств происходит на каждые 300 руб. Поэтому стоит заранее пополнить баланс карты с запасом. Аренда на несколько суток (посуточная) пока не предусмотрена.

Есть ли детское кресло в машинах.

Детское кресло в сервисе Yandex Drive установлены только в некоторых ТС. Для того, чтобы обнаружить подобную машину, потребуется зайти в приложение и открыть карту, они будут отмечены специальным значком. Но стоит сказать, что таких их мало, несмотря на то, что требования по безопасному провозу детей, являются обязательным. Поэтому, если планируется поездка с детьми, найти транспортное средство будет сложно.

Зона эксплуатации — где можно оставлять машину?

Зона эксплуатации ограничивается пределами Москвы и Московской области. Оставлять машину не допускается в районах, где отсутствует сотовая связь, сигнал спутника GPS и ГЛОНАСС, только там, где устойчивый сигнал. Оставить автомобиль можно в районах аэропортов, вокзалов, торговых центров и в пределах МКАД. При этом необходимо соблюдать правила ПДД и парковаться только в разрешенных для этого местах. Не рекомендуется оставлять ТС в частном секторе и стоянках, а также с пустым бензобаком.

Штрафы

Компания может наложить штрафы на некоторые нарушения правил использования сервиса:

  • курение в салоне запрещено правилами использования каршеринга, если данное нарушение было зафиксировано, то налагаются штрафные санкции. Придется заплатить до 5 тысяч рублей;
  • если салон автомобиля грязный, клиент должен оплатить услуги химчистки и мойки автомобиля;
  • клиент использовал автомобиль в коммерческих целях – 50 тысяч рублей;
  • порча имущества – 30 тысяч рублей;
  • заправка транспортного средства на частной заправке – 15 тысяч рублей;
  • самовольное выключение защиты: навигация, спутниковое слежение, камеры наблюдения, регистраторы, радары – до 100 тысяч рублей;
  • порча систем защиты — 300 тысяч рублей;
  • эвакуация в случае, если водитель не справился с управлением и произошло ДТП – 6 тыс. руб. + 30 тыс. руб.;
  • штраф выписанный инспектором ДПС – оплачивается отдельно.

Служба поддержки клиентов

Реклама от Google

Вы будете перенаправлены на сайт рекламодателя.

Для решения проблем и конфликтных ситуаций, а также составление претензий необходимо позвонить на горячую линию, телефон следующий: +7 495 410 68 22.

В планах компании в ближайшее время расширить зону работы Яндекс Каршеринг, планируется запуск в Санкт-Петербурге, уже прорабатывается соответствующий проект, изучаются возможности, зоны эксплуатации, спрос, уровень удобства и т.д. Также разрабатывается проекты по внедрению Каршеринг на железнодорожных вокзалах и аэропортах.

Реклама от Google

Вы будете перенаправлены на сайт рекламодателя.

«Яндекс.Драйв» — это российский сервис по аренде автомобилей на короткий срок. Заправка и страховка автомобилей, оплата городских наземных парковок, мойка и техническое обслуживание автомобиля осуществляется за счет ООО «Яндекс.Драйв».

На арендованных автомобилях можно ездить по Москве, Московской области, Санкт-Петербургу, Ленинградской области, Казани и некоторым городам Татарстана и Чувашии. Есть возможность поездки из одного города в другой — например, из Москвы в Санкт-Петербург.

Преимущества «Яндекс.Драйва»

  • простая и быстрая онлайн-регистрация, удобное мобильное приложение;
  • гибкое ценообразование, вариативность акций и скидок;
  • автомобили оборудованы мультимедийной системой Яндекс.Авто;
  • дистанционный прогрев автомобиля и охлаждение салона;
  • широкий выбор автопарка, включая микроавтобусы и фургоны.

Как стать пользователем

Для того чтобы стать пользователем необходимо скачать мобильное приложение, установить его в смартфоне и зарегистрироваться.

Приложение Яндекс Драйв


Регистрация в Яндекс Драйв

Регистрация в сервисе происходит в онлайн режиме в виде диалога с роботом, который пошагово предложит пользователю отправить:

  1. фото водительского удостоверения с обеих сторон
  2. фото основного разворота паспорта и страницы с указанием регистрации;
  3. селфи с раскрытым паспортом в руках;
  4. данные банковской карты.

Данные, указанные в документах, должны быть хорошо различимы на фото. Убедитесь, что на фотографиях нет бликов. На селфи с паспортом должно быть хорошо видно ваше лицо и паспортные данные.

Пример диалога с роботом при регистрации:

Регистрация в Яндекс Драйв

Проверка данных занимает от 20 минут до нескольких дней (чаще всего — несколько часов). По итогам проверки вы получите push-уведомление.

Требования к водителям

Условия использования «Драйва» предполагают возраст не менее 21 года и водительский стаж от 2 лет.

Для доступа к машинам представительского класса (Audi, BMW, Genesis, Mercedes, Range Rover, Volvo) необходимо иметь возраст от 26 лет и 6 лет опыта вождения, отсутствие штрафов и серьёзных нарушений.

После одобрения регистрации пользователь получает доступ к бронированию машин.

Как работает Яндекс Драйв

Основной экран «Яндекс.Драйва» — карта с указанием свободных автомобилей поблизости. Для каждого указано время в пути, возможность дистанционного запуска прогрева или охлаждения машины, количество топлива в баке и действующий тариф.

Читайте также:  Sony vaio vgn cr41sr драйвера

После бронирования приложение строит пешеходный маршрут до авто и предоставляет пользователю время на дорогу, проверку наличия документов и осмотр машины на наличие повреждений.

Время маршрута до забронированного авто

В Москве зона завершения поездки включает столицу в пределах МКАДа, Химки, Митино, Красногорск, Северное Бутово, Южное Бутово, Выхино-Жулебино, Новокосино и аэропорты Шереметьево и Внуково.

Пользователь может оставить машину в любой точке, где разрешена парковка, за исключением закрытых и подземных парковок, территорий с ограниченным доступом и мест, где нет покрытия сотовой связи и беспроводного интернета.

Сейчас машины «Яндекс.Драйва» благодаря системе «Яндекс.Авто» умеют узнавать водителей и применять их личные настройки в разных автомобилях: после посадки в машину не нужно вводить логин и пароль, вместо этого «Яндекс.Авто» приветствует водителя по имени, загружает избранные точки и включает персонализированное радио.

Что запрещено по условиям аренды

  • курение в салоне авто;
  • поездка по местности, где нет дорог;
  • перевозка пачкающихся вещей и предметов;
  • перевозка тяжелых и крупногабаритных грузов;
  • перевозка животных (исключение составляют не крупные животные, которые должны находиться при перевозке в специальных сумках-перносках).
  • нельзя передавать управление арендованным автомобилем другому водителю. Нарушение этого правила влечет штраф. Кроме того, вы будете обязаны компенсировать все убытки, которые понесет сервис во время использования автомобиля третьим лицом.

В случае нарушения этих правил вам может быть предъявлен серьезный штраф за неисполнение договорных обязательств.

Как забронировать автомобиль

  1. Откройте приложение. Свободные автомобили отмечены на карте яркими точками, занятые — прозрачными точками.
  2. Если вы хотите выбрать определенные машины, нажмите кнопку , перейдите на вкладку Фильтры и нажмите нужный:
    • Детское кресло — автомобили с детскими креслами;
    • Полный бак — автомобили после заправки;
    • Только что помыли — самые чистые автомобили;
    • Бортовой компьютер — автомобили с Яндекс.Авто;
    • На каждый день — автомобили Hyundai, Kia, Nissan, Renault, Skoda, Volkswagen;
    • На каждый день + — автомобили комфорт-класса;
    • Праздник — автомобили BMW, Mercedes, Volvo;
    • Огонь — автомобили Range Rover;
    • Груз — автомобили Citroen Jumpy, Ford Transit, Volkswagen Transporter;
    • Шаттл — микроавтобусы.
    • Приблизьте карту, чтобы посмотреть марку автомобиля, его местоположение и остаток бензина.
    • Нажмите значок машины, чтобы увидеть информацию о тарифах.
    • Нажмите кнопку Забронировать.

    Примечание. Доступ к автомобилям некоторых марок определяется условиями сервиса.

    Первые минуты с момента бронирования не оплачиваются. Количество бесплатных минут определяется динамически и зависит от разных факторов. После этого время бронирования рассчитывается по тарифу «Ожидание».

    Начинаем поездку

    С помощью приложения вы можете:

    • Поморгать — найти машину среди припаркованных.
    • Прогреть — завести машину дистанционно.
    • Охладить — дистанционно включить кондиционер.

    После того, как вы откроете автомобиль, на осмотр дается 5 минут бесплатно. Затем время рассчитывается по тарифу «Ожидание».

    Если вы обнаружили повреждения до начала аренды или у вас есть замечания о состоянии автомобиля, зафиксируйте их в приложении.

    Чтобы начать аренду, нажмите в приложении кнопку Да, поехали.

    Завершение аренды

    Завершить аренду можно в любом месте в пределах этой зоны, включая открытые платные муниципальные парковки (не многоуровневые, без шлагбаума и пропускной системы) и аэропорты:

    • Внуково
    • Домодедово
    • Шереметьево терминал D и терминал В
    • Пулково.

    Для фургонов действует особая зона завершения аренды:

    • в Москве: между ТТК и МКАД.
    • в Санкт-Петербурге и Казани: зона указана в описании тарифа.

    Зона завершения аренды для микроавтобусов указана в приложении.

    Нельзя завершать аренду:

    • в местах, запрещенных ПДД;
    • на частных парковках;
    • на подземных парковках и закрытых территориях (например, за шлагбаумом);
    • на многоуровневых парковках;
    • в местах, где отсутствует сотовая связь и подключение к интернету.

    Внимание. Если арендованный автомобиль эвакуировали с места, где парковка запрещена ПДД, вам придется оплатить два штрафа.

    Для того чтобы завершить аренду, необходимо выполнить следующие действия:

    1. Припаркуйтесь в любом удобном месте, разрешенном ПДД. Убедитесь, что выбранное место входит в зону завершения аренды.
    2. Выключите зажигание.
    3. Переведите рычаг в положение «P». Если в автомобиле нет режима «P», включите нейтральную передачу, затяните ручной тормоз и убедитесь, что машина не двигается, если отпустить педаль тормоза.
    4. Закройте окна.
    5. Возьмите личные вещи.
    6. Убедитесь, что в машине нет мусора.
    7. Выйдите из автомобиля. Проверьте, что все двери и багажник закрыты.
    8. Нажмите кнопку Завершить поездку.
    9. Машина автоматически заблокирует двери и помигает фарами. В приложении появится информация о том, что поездка завершена.
    10. Нажмите кнопку Закрыть.

    Тарифы

    На данный момент, «Яндекс.Драйв» предлагает следующие тарифы:

    Автопарк

    Легковые автомобили

    Все автомобили оснащены автоматической коробкой передач, оборудованы кондиционером и фронтальными подушками безопасности.

    Ссылка на основную публикацию
    Этот номер недавно использовался вконтакте сколько ждать
    При регистрации страницы или привязке номера ВК пишет: «Этот номер недавно использовался» или «К этому номеру уже привязана страница. Пожалуйста,...
    Шарик равноускоренно скатывается по наклонной плоскости
    За каждую секунду, путь пройденный шариком,увеличивается на 20см. Следовательно за 4 секунду он пройдет 70см. Ответ:(2) Если ответ по предмету...
    Шарнирная стойка для дрели
    Стойка для дрели с тисками FIT 37861 Стойка для дрели Калибр 96203 Стойка для дрели RedVerg DS-43 Стойка для дрели...
    Эффект памяти аккумуляторов что это
    Wikimedia Foundation . 2010 . Смотреть что такое "Эффект памяти аккумулятора" в других словарях: Эффект памяти — аккумулятора Эффект памяти...
    Adblock detector