Адрес почты номер телефона на яндексе

Адрес почты номер телефона на яндексе

Мультифункциональный портал Яндекс объединил в себе поисковик, почту, электронный кошелек, рекламу и еще более 50 различных сервисов. Решить любую проблему или получить ответ на вопрос, касающийся услуг компании, поможет горячая линия.

Телефон горячей линии Яндекса

Связаться с контактным центром можно по телефону 8 (495) 739-22-22. Сотрудники компании готовы прийти на помощь каждый день, начиная с 5 утра и до 24:00. Для взаимодействия с рекламными компаниями действует другой график работы: с 7:00 до 19:00. В некоторых случаях, если проблема требует вмешательства узких специалистов, ответа придется подождать. Особенно это касается выходных дней, когда некоторых экспертов нет на месте.

Бесплатная горячая линия 8800

У Яндекса есть также горячая линия 8 (800)-250-66-99. Звонки на нее абсолютно бесплатны, вне зависимости от места нахождения клиента. Опытные операторы помогут быстро решить любой возникший вопрос или перенаправят к узким специалистам.

Горячая линия Яндекс.Такси

Отдельного телефона горячей линии для Яндекс.Такси не существует. Вся подробная информация и ответы на самые распространенные вопросы находятся в разделе «Служба поддержки» на сайте онлайн-сервиса и в мобильном приложении. Если там необходимого ответа не нашлось, можно позвонить в общий контактный центр компании по номеру телефона, указанному выше, и озвучить свою проблему.

Горячая линия Яндекс.Директ

Для пользователей сервиса Яндекс.Директ есть отдельные номера телефонов. Во многих крупных городах они отличаются, уточнить эту информацию можно на сайте компании. Есть и общий для всех регионов номер клиентской поддержки: 8 (800)-234-24-80. Разумеется, внутри страны звонок будет полностью бесплатным.

Отдельно существуют контактные номера горячей лини по следующим вопросам:

  • Погашение возникшей задолженности и поиск затерявшихся платежей: 8 (800)-250-96-39.
  • Документальное оформление: 8 (800)-250-96-39.

Что можно выяснить по телефону?

Дозвонившись на номер горячей линии, можно задать практически любой вопрос. На сайте компании в разделе «Помощь» представлен полный перечень самых распространенных проблем и часто возникающих вопросов. Если искомой информации там не оказалось, ее сможет предоставить служба поддержки. Однако есть исключения.

Читайте также:  Samsung zoom lens 5x инструкция

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Вернуть свои деньги, просто позвонив на телефон горячей линии, невозможно. Для этого потребуется создавать специальную онлайн-заявку с полным описанием ситуации. Также операторы не помогут, если:

  • Клиент не может четко описать свою проблему даже с помощью наводящих вопросов. Служба поддержки попробует разобраться, но без детального объяснения сделать правильные выводы и быстро решить проблему невозможно.
  • Пользователь обращается в службу поддержки по вопросам, не связанным с Яндексом и его сервисами. Например, жалуется на медленный интернет или неполадки в соединении. В этом случае обращаться нужно к своему провайдеру.

Другие способы связи

Электронная почта

Общего электронного адреса, на который можно писать любые обращения, Яндекс не предусматривает. Однако есть отдельные адреса для некоторых вариантов обращений. Например:

  • Написать о проблемах с документами можно на 2320@direct.yandex.ru
  • Найти утерянный платеж и разобраться с возникшей задолженностью можно на почте info@balance.yandex.ru.

Обращение на сайте

По любым другим вопросам можно обращаться к службе поддержки прямо через формы обратной связи, предусмотренные на сайте. Клиенту предлагается выбрать тематику запроса, указать контактные данные и расписать суть проблемы. Служба поддержки рассмотрит возникшие затруднения и самостоятельно свяжется с клиентом.

Компетентность операторов Яндекса

На любые, даже самые абсурдные сообщения автоматика компании отвечает шаблонной фразой, типа «Спасибо за ваше обращение». Дальше проблема передается уже специалистам, которые разбирают ее по винтикам и в конечном итоге все же выдают правильное решение. На звонки горячей линии отвечают только операторы, быстро, грамотно и вежливо. Разобравшись в сути обращения, они перенаправляют звонок тому специалисту, который сможет помочь в данном конкретном направлении.

Команда разработчиков «Яндекс.Почты» сообщила о расширении возможностей почтовой службы и запуске нового формата email-адресов. Теперь сервис позволяет создавать почтовый адрес, состоящий из номера телефона, например, 79601234567@yandex.ru. Такой адрес удобно диктовать и легко запомнить. Его можно, как и обычный, использовать для входа в почту, отправки и получения писем.

Читайте также:  Почему не заряжается аккумулятор на авто

Для подключения цифрового адреса тем пользователям, у которых в «Яндекс.Почте» уже есть обычный логин, следует указать свой номер телефона в личном аккаунте в «Яндекс.Паспорте». На этот номер отправляется SMS с кодом подтверждения. В качестве цифрового адреса можно использовать только один номер телефона.

Цифровой адрес — альтернатива обычному логину в «Яндекс.Почте», но не его замена. Например, восстановить пароль к почтовому ящику можно только с помощью обычного логина.

«Раньше цифровые адреса были недоступны в «Яндексе». Это ограничение позволило избежать ситуации, когда пользователь регистрирует адрес с чужим номером телефона», — прокомментировали в пресс-службе компании.

Яндекс непрерывно совершенствует свою почтовую службу. Ранее компанией была представлена технология «Маркер», которая умеет автоматически распознавать тип писем и предлагать пользователю соответствующие инструменты для работы с содержащейся в электронной корреспонденции информацией. Новинка создана с помощью метода машинного обучения «Матрикснет», использует механизм извлечения фактов из текста и уже частично задействована в Яндекс.Почте.

В настоящий момент «Маркер» обрабатывает три типа писем — электронные авиабилеты, приглашения на встречи и сообщения о скидках. Email-сервис выделяет соответствующую корреспонденцию в окне браузера и на основе анализа ее содержимого демонстрирует в заголовке писем дополнительные элементы управления. Новые сценарии работы с письмами срабатывают автоматически. При желании технологию «Маркер» можно отключить в настройках Яндекс.Почты.

Компания «Яндекс» позволила использовать в качестве логина номер мобильного телефона. Функция доступна пользователям в России, Украине, Беларуси, Казахстане и Турции.

Дополнительный логин можно вводить при входе в сервисы «Яндекса» и использовать как алиас (дополнительный адрес) для ящика на «Яндекс.Почте» вида [номер телефона]@yandex.ru (например, 792612345678@yandex.ru). При этом существующие адрес и логин продолжат действовать.

Таким образом, как уверяют в «Яндексе», пользователям будет легче запомнить свой логин, а адрес вида [номер телефона]@yandex.ru будет легче диктовать по телефону, не объясняя, как пишутся те или иные буквы.

Читайте также:  Схемы защиты блоков питания по току

Для того чтобы привязать номер телефона к аккаунту, необходимо зайти в свой аккаунт и выбрать раздел «Паспорт». Далее указать в нем номер мобильного телефона. После этого номер нужно подтвердить — ввести код из SMS-сообщения, которое придет на телефон.

В случае если пользователь желает или не желает использовать номер телефона в качестве дополнительного логина, необходимо переключить ползунок в соответствующее положение.

Комментаторы этой новости в корпоративном блоге «Яндекса» неоднозначно встретили новшество. Некоторым оно понравилось, тогда как другие высказали опасения за свою безопасность. Например, что если при каких-то обстоятельствах мобильник попадет в чужие руки, злоумышленник сможет получить доступ к аккаунту жертвы в «Яндексе», запросив восстановление пароля по номеру телефона. Однако пользователи защищены от такого сценария, так как при восстановлении пароля необходимо сначала указать реальный логин.


Номер телефона стало возможным использовать в качестве логина и почтового алиаса

Начинающийся с цифры основной логин к службам «Яндекса» зарегистрировать нельзя. Как поясняют в компании, это сделано для того, чтобы пользователи не могли создавать логины, совпадающие с чужими телефонными номерами.

Ссылка на основную публикацию
Xiaomi hybrid dual drivers piston pro hd
Компания Xiaomi с завидным постоянством и частотой штампует все новые и новые гаджеты. И наушники тоже в их числе. Совсем...
Samsung link platform что это за программа
Прошивка от Галакси С4 утекла в сеть и разумеется энтузиасты принялись ее «распиливать» с целью найти что-либо интересное. Сначала был...
Samsung np300e5a s09ru драйвера
Купить ноутбук Samsung NP300E5A-S09 Отзывы к ноутбуку Samsung NP300E5A-S09 Драйвера для Win XP на Samsung NP300E5A-S09ОCДатаРазмерСкачатьHECI 7.0.0.1144скачатьКамера 5.66.0.5скачатьГрафический видеоадаптер INTEL...
Xiaomi mi a2 lite antutu
Содержание Технические характеристики Позиционирование Комплектация Дизайн, размеры, управляющие элементы Дисплей Операционная система Аккумулятор Память, чипсет, производительность Коммуникационные возможности Камера Впечатления...
Adblock detector